Госуслуги Дом: 15 миллионов скачиваний!

28.01.2026

Количество скачиваний мобильного приложения «Госуслуги Дом» превысило 15 миллионов. Этот рубеж, достигнутый благодаря совместной работе Минстроя и Минцифры России, подтверждает: цифровизация из тренда превратилась в реальный инструмент, повышающий эффективность и прозрачность жилищно-коммунальной сферы для миллионов россиян.

Практическая польза для пользователей

Активность 15 миллионов пользователей — лучшее доказательство востребованности сервиса. С помощью приложения жители решают самые частые задачи:

Управление платежами: оплата счетов и передача показаний счётчиков.
Вовлечение в управление домом: участие в онлайн-голосованиях на общих собраниях собственников.
Контроль и обратная связь: отправка индивидуальных и коллективных обращений в управляющие компании. Уже направлено более 5,4 млн обращений, из которых свыше 420 тыс. — коллективные.

Цифровизация как инструмент диалога

«Прямой диалог в сфере ЖКХ сегодня стал возможен благодаря таким решениям, как «Госуслуги Дом». Это практический инструмент, который меняет правила игры для всех, — отметил заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик. — Наша ключевая задача в рамках нацпроекта «Инфраструктура для жизни» — создавать сервисы, напрямую улучшающие качество коммунальных услуг».

Развитие для всех категорий жителей

Сейчас приложение максимально удобно для собственников, чьи данные подгружаются автоматически. Однако разработчики делают шаг навстречу всем жильцам.

«Уже в ближайших обновлениях появится возможность привязки лицевого счёта напрямую к аккаунту жильца с подтверждённой учетной записью на Госуслугах. Это откроет финансовые сервисы приложения для тех, кто арендует жилье или не является собственником», — сообщил Александр Абрамков, генеральный директор АО «Оператор информационной системы».

Интеграция с мессенджерами — следующий уровень

Важным шагом к созданию полноценной цифровой среды для управления домом станет интеграция «Госуслуги Дом» с домовыми чатами в мессенджере MAX. Это превратит площадку для обсуждений в инструмент для коллективных решений. Аудитория таких чатов в MAX уже превышает 6 млн человек.

Справка о приложении:

«Госуслуги Дом» создан на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.

Сервис позволяет в одном окне участвовать в голосованиях, оплачивать квитанции, передавать показания, направлять обращения и пользоваться системой «Умный дом».

Доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

<< Вернуться к списку